Steam Machine : écran noir ou pas de signal en mode Bureau, ce que Valve a corrigé et que faire

Si votre téléviseur devient noir ou affiche « pas de signal » quand la Steam Machine passe en mode Bureau, commencez par installer la dernière version de SteamOS : Valve a corrigé plusieurs bugs d'affichage du mode Bureau en septembre. L'entreprise n'a toutefois publié aucun guide sur ce problème, et un signalement concernant des téléviseurs Sony reste ouvert avec la version actuelle de SteamOS.

Pourquoi le mode Bureau de la Steam Machine affiche-t-il un écran noir ?

Valve n'a pas donné de cause unique, et ses notes ne décrivent pas de bug général d'écran noir. SteamOS 3.8.28, sorti le 25 septembre, a toutefois corrigé trois problèmes pouvant vous priver d'une image exploitable :

• des blocages du mode Bureau lors du branchement à chaud d'un écran HDMI ;
• le mode Bureau qui autorisait, sur certains écrans, des résolutions inférieures à 640x480, le rendant inutilisable ;
• une détection peu fiable du branchement à chaud en HDMI, améliorée par le firmware 108 de la Steam Machine dans la même mise à jour.

La même mise à jour a aussi corrigé un délai et des scintillements au démarrage sur les téléviseurs dotés d'un « mode Jeu » HDMI. Si vous n'avez rien installé depuis septembre, commencez par là, dans Paramètres > Système. SteamOS 3.9 a suivi le 23 octobre.

Le bug d'absence de signal en mode Bureau est-il corrigé dans SteamOS 3.9 ?

Pas pour tout le monde. Le ticket 2976 du suivi SteamOS de Valve sur GitHub, ouvert le 24 octobre sous SteamOS 3.9.5, indique que le téléviseur signale l'absence de signal HDMI dès que la machine passe en mode Bureau. Des propriétaires de téléviseurs Sony Bravia A80L et A80J rapportent la même chose, et l'un d'eux dit que le problème est apparu après une mise à jour récente. Au 9 novembre, le ticket restait ouvert, sans réponse de Valve.

Comment retrouver l'image sur un téléviseur Sony ?

Ce sont des retours de propriétaires du ticket 2976, pas des correctifs officiels :

• Un redémarrage complet du téléviseur, depuis Paramètres > Système ou avec le bouton d'alimentation de la télécommande Bravia, a rétabli l'image.
• Éteindre puis rallumer simplement le téléviseur n'a pas suffi.
• Un propriétaire a éteint le téléviseur, l'a débranché environ 60 secondes puis l'a rallumé, ce qui a rétabli l'affichage.

Pendant ce temps, la Steam Machine continue de fonctionner, selon l'auteur du ticket, puisque Steam Link s'y connecte toujours.

Comment savoir si la Steam Machine tourne encore ?

Essayez de lancer un streaming depuis elle. L'auteur du ticket 2976 pouvait toujours accéder à la machine avec Steam Link alors que le téléviseur restait noir. SteamOS 3.9 a aussi corrigé un bug qui empêchait Remote Play de fonctionner sur la Steam Machine lorsqu'elle démarrait sans écran externe, ce qui rend ce test plus fiable qu'auparavant.

Si la machine est réellement bloquée, Valve ne documente aucune façon de sortir à l'aveugle du mode Bureau. Sur les forums de Valve, des propriétaires décrivent un arrêt complet en maintenant le bouton d'alimentation, ce qui fait perdre tout travail non enregistré.

Pourquoi mon téléviseur affiche-t-il « pas de signal » au démarrage de la Steam Machine ?

Un écran noir dès le tout premier démarrage est un autre problème, que Valve n'a pas non plus abordé directement. Dans une discussion de juillet sur le forum Steam Machine, le propriétaire d'un téléviseur Samsung l'a résolu en désactivant l'option HDMI UHD Color sur le port HDMI utilisé. D'autres ont précisé que leur téléviseur ne propose pas cette option.

Deux autres propriétaires ont contourné le problème autrement. L'un a branché un moniteur et forcé le 1080p à 60 Hz, l'autre a utilisé un adaptateur DisplayPort vers HDMI pour la première configuration et a installé la mise à jour système avant de revenir au HDMI. La fiche technique de Valve indique les deux ports : HDMI 2.0 jusqu'à 4K à 120 Hz et DisplayPort 1.4 jusqu'à 4K à 240 Hz. Nous détaillons les limites dans notre guide sur le HDMI 2.1 de la Steam Machine.

Que faire ensuite ?

1. Mettez SteamOS à jour dans Paramètres > Système, puis redémarrez.
2. Si le mode Jeu fonctionne et que seul le mode Bureau reste noir, redémarrez complètement le téléviseur, au lieu de l'éteindre et de le rallumer.
3. Si vous possédez un téléviseur Sony, ajoutez votre modèle au ticket 2976 sur le suivi SteamOS de Valve. Valve n'a pas indiqué quand un correctif arrivera.