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Steam Machine: HDMI-CEC no funciona o da problemas con la tele. Lo que se sabe y qué probar

Problemas de HDMI-CEC en la Steam Machine: la tele no se enciende, otros dispositivos pierden CEC o se enciende sola. Qué dice Valve y qué probar.

4 min de lectura
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Illustration: a black cube console on a TV unit with an HDMI cable running to a television

El puerto HDMI de la Steam Machine es compatible con CEC, la función que permite que una tele y los dispositivos conectados se enciendan y apaguen entre sí. Los propietarios cuentan varios tipos de fallos, y Valve no ha publicado ni una solución ni una explicación. A 9 de noviembre, los principales informes de errores en el rastreador de SteamOS de Valve en GitHub seguían abiertos y sin respuesta de la compañía.

¿La Steam Machine tiene HDMI-CEC?

Sí. Las especificaciones de Valve indican que el puerto HDMI 2.0 es compatible con «HDR, FreeSync y CEC». La actualización del cliente de Steam del 13 de octubre añadió una función CEC: al pulsar el botón de sistema del mando, se pide a la tele que cambie a la Steam Machine como fuente activa, siempre que la tele sea compatible con HDMI CEC.

Es la única mención a CEC en las notas de SteamOS y del cliente de Steam desde junio, y no hemos encontrado ninguna página de asistencia de Steam sobre el tema.

¿Por qué no funciona HDMI-CEC en mi Steam Machine?

Valve no lo ha explicado. En un largo hilo de su foro de errores de Steam Machine, abierto el 3 de julio, propietarios con teles LG, Samsung y Sony describen el mismo patrón:

  • La tele suele encenderse cuando la máquina sale del modo de suspensión, pero no de forma fiable tras un apagado completo.
  • Apagar la tele falla a menudo.
  • El control de volumen se detecta, pero a la mayoría no le funciona.

Varios cuentan que un Apple TV, una Nvidia Shield o un Chromecast funcionan bien en la misma tele.

¿La Steam Machine rompe HDMI-CEC en otros dispositivos?

Es el informe abierto más serio. La incidencia 2817 del rastreador de Valve, abierta el 16 de septiembre, dice que al encender la Steam Machine, el CEC deja de funcionar en todos los demás dispositivos conectados a la tele, también para encenderlos y para el volumen. Solo se arregla apagando y encendiendo todos los equipos, y desactivar todas las opciones CEC en los ajustes de Energía y Audio de Steam no sirvió de nada.

El 20 de octubre, MIXED contó tres propietarios con el problema. Uno cambió una tele Samsung por un modelo TCL, vio que desaparecía y sospecha del CEC de Samsung, pero de momento nada lo demuestra. El 8 de noviembre, el autor de la incidencia añadió que ocurre cuando el HDMI está conectado durante un arranque completo, pero no cuando el cable se conecta una vez terminado el arranque. Es la prueba de un solo propietario.

¿Por qué se enciende sola mi tele?

La incidencia 2951 indica que la Steam Machine le pide a la tele que se encienda cada vez que sale de la suspensión, aunque el ajuste para encender la tele esté desactivado. Es la lectura del autor de la incidencia, Valve no la ha confirmado.

¿Puede HDMI-CEC sacar la Steam Machine de la suspensión?

Los propietarios dicen que sí: la incidencia 2626 describe una máquina que se despierta segundos después de suspenderse con Anynet+, el nombre del CEC en Samsung, activado. Consulta nuestra guía sobre la Steam Machine que sale sola de la suspensión.

¿Se puede desactivar HDMI-CEC en la Steam Machine?

En parte. Los propietarios encuentran las opciones en las secciones de Energía y Audio de los ajustes de Steam, entre ellas una para apagar la tele al entrar en suspensión, pero como se ha visto, desactivarlas todas no resuelve todos los casos. Desactivar el CEC en la tele acabó con los despertares no deseados en la incidencia 2626, a costa de perder todas las funciones CEC.

¿Qué puedes probar?

Nada de esto viene de Valve, así que los resultados varían:

  1. Actualiza SteamOS y el cliente de Steam, en Ajustes > Sistema.
  2. Desactiva el CEC en los demás dispositivos de la cadena. El 1 de noviembre, un propietario descubrió que el culpable era un Chromecast con Google TV.
  3. Conecta el cable HDMI cuando la máquina ya haya arrancado, la prueba del 8 de noviembre.
  4. Prueba el canal beta de SteamOS (Ajustes > Sistema > Canal de actualización del sistema). En agosto, dos usuarios del foro dijeron que arreglaba el CEC y otro que no.
  5. Usa un adaptador HDMI que bloquee el CEC. Según propietarios de la incidencia 2817, evita que la máquina moleste a los demás dispositivos, pero también bloquea funciones CEC útiles, como encender la tele.

Valve no ha dicho cuándo llegará un arreglo, ni si llegará.